Тула и Тульская область
+ Добавить
Компанию, объявление, отзыв...
Добавить отзыв

Отзывы о компании ПВХ Премиум (Тула и Тульская область)

-3
17
7
Отзывы
Татьяна Пользователь Клиент
02.03.2020 20:52
+5
Мы живем за городом, на веранду решили установить мягкие окна, очень понравилось, как смотрятся на картинках. Позвонили в несколько фирм. ПВХ-Премиум приехали, замерили в декабре. Установили в начале февраля. Обещали сделать быстрее, но погода не давала. В целом, нам все понравилось, красиво вышло и не задувает теперь ничего. Теперь в планах у свекрови закрыть беседку таким же образом.
Ольга Гость Клиент
06.07.2019 10:55
+5
Каждый год возле нашего кафе в Королеве мы открываем летнюю беседку — посетители очень любят отдыхать в теплое время года не в закрытом помещении. Однако, есть и ряд неудобств — пыльно, шумно, есть дискомфорт в случае дождя.. Решили с совладельцем, что нужно найти какой-то компромисс. Я видела в интернете, что есть специальные завесы, но как они называются и где их купить представления не имела. Перерыла в итоге десятки сайтов и наконец-то! Решение было найдено на сайте компании-производителя - ПВХ-премиум!
Оказывается то, что нам было нужно называется мягкие окна. Очень понравилась информация на сайте: все четко, доступно и по делу. Порадовало, что компания ПВХ - Премиум уже больше 10 лет на рынке и не имеет серьезных клиентов — это внушает доверие. Как по мне, то профессионалам точно можно доверять!
Так как ранее опыта пользования мягкими окнами не было, конечно, нас мучали сомнения. Но после общения с менеджером Андреем все вопросы отпали, и мы заказали установку. Нам рассказали все плюсы и минусы, подробно описали, как нужно ухаживать, чтобы срок эксплуатации был еще больше.
О своем выборе не пожалели ни разу! Спасибо, ПВХ – Премиум!
Никита Гость Клиент
05.07.2019 11:02
+5
Этим летом я решил заказать мягкие окна для своей беседки на даче. По отзывам выбрал компанию ПВХ - премиум. Качеством работы удовлетворен, все оговоренные обязательства выполнены, и, главное-домашние все довольны. Цена окон очень даже приемлемая, при том, что толщина пленки 700 микрон. В итоге вышло гораздо дешевле, чем стеклить пластиком. По времени, от задумки поставить мягкие окна, до ее воплощения, ушла неделя, а установка заняла всего пару часов. Отдельно хочется поблагодарить менеджера Андрея, который с готовностью отвечал на все мои дилетантские вопросы.
Кстати, в закрытом состоянии окна очень похожи на простое стекло, поэтому уверенно рекомендую компанию ПВХ-премиум. Заказ делали в г.Тула.
ИРИНА Гость Клиент
25.06.2019 09:12
-5
23 мая 2019 года фирма ООО ПВХ Премиум прислала замерщика Анатолия Ивановича А.,который приехал с женой якобы дизайнером.Все замерили,вроде передали на фирму и я подписала договор на сумму 31420 руб.Замерщик сказал,что удобнее перевести деньги на его карточку,а он перекинет на счет Ирмы.30 мая перезвонили с фирмы и спросили,когда оплачу счет.Я звонила на фирму и меня успокоили,что деньги нашлись.Много раз вела переговоры с ген.директором Бобылевым Ильей Викторовичем.Вчера 24 июня он мне заявил,что ни денег ни размеров моего заказа у них нет и найти замерщика они не могут.Но уверяют,что у них все под контролем.Ни окон,ни денег.Буду вынуждена обратиться в суд.

Сняткова Ирина Викторовна,Быково Моса.обл.
Илья Представитель
08.07.2019 23:33
0
Добрый вечер Ирина. Приносим извинения за неудобства. Согласно законодательству - компания приняла меры в отношении человека, который представился специалистом компании. Перечисление денежных средств на карту физического лица - является нарушением закона. Вся финансовая деятельность компании ведется строго через расчетный счет. Компания выполнила ваш заказ. Надеемся, что у вас не осталось претензий.
Владимир Гость Клиент
18.06.2019 20:44
-5
Очень мутная компания! Оплатил и заказал окна, которые изготавливались 3 месяца. За этот период телефоны указанные на их сайте не отвечают. С трудом через объединенную бухгалтерию узнал телефон руководителя, только после разговора с ним и с намерением обратиться в ОБЭП г. Тулы выслали заказ. В стоимость заказа входили расходы на транспортную компанию. Однако ПВХ-Премиум транспортные расходы не оплатили и пришлось мне еще раз оплачивать. Оплату производил по безналу, накладную не прислали. Вообщем рекомендую не обращаться в данную организацию!
Тула, Гоголевская 60, оф.4 ИНН: 7107129592
Илья Представитель
09.07.2019 00:07
0
Ваш вопрос касательно срока изготовления был решен. Просим не преувеличивать фактическую задержку. 3 месяца не соответствует действительности. Касательно транспортных расходов: мы всегда уточняем каким образом нашим клиентам лучше получить товар. Если доставка до адреса, то оплата производится клиентом либо по договоренности в рамках договора.
Мы стремимся к лучшему сервису и всегда идем на встречу клиентам. Ажиотаж действительно очень большой в этом году. У компании постоянно более 150 заказов в работе. Просим понимания по немногим задержкам на 1-2 недели.
Андрей Гость
22.06.2020 15:34
0
Илья, ответ клиенту "Ажиотаж действительно очень большой в этом году. У компании постоянно более 150 заказов в работе. Просим понимания по немногим задержкам на 1-2 недели" выглядит как минимум непрофессионально, либо не берёте новые заказы, либо наращиваете производственные мощности. В любом случаи, обязательства по договору нужно исполнять. Если конечно, вам важна ваша репутация. Как-то так.....
Олег Гость Клиент
27.05.2019 00:35
+4
Сделал заказ в Краснодаре, привезли окна через 8 дней.
Установщик много отдыхал, часто перекуривал.
В целом окна качественные, претензий нет.
Анна Гость Клиент
24.05.2019 12:54
0
Никогда не имейте дело с данной компанией, сделала у них заказ 3 месяца назад, взяли предоплату 70 процентов, по итогу в компанию невозможно дозвонится, и ждать ли свой заказ когда неизвестно, возможно что никогда, люди ни в коем случае не делайте у них заказы, просто подарите им деньги!!
Елена Гость
18.06.2019 10:51
0
Полностью согласна с Анной,очень поздно я прочитала отзывы,увы. Я тоже заказала у них окно в апреле ,но со 100% оплатой.Окна до сих пор нет,прошло уже 2 месяца . На телефонные звонки вначале отвечали,кормили пустыми обещаниями,а сейчас вообще не отвечают .
Татьяна Гость
29.06.2020 12:21
0
Елена, чем в итоге закончилось? Окна установили или пришлось судиться?

Оставить новый отзыв

Выбрать файлы..

Ваша оценка: -5 -4 -3 -2 -1 0 +1 +2 +3 +4 +5
Ваша оценка:

Отправляя форму, вы даете согласие на обработку персональных данных. Политика конфиденциальности.
Пожалуйста, перед тем как оставить отзыв, ознакомьтесь с правилами комментирования и памяткой читателям