обслуживание в пицерии Томато г. Щекино отвратительное. Сегодня просидели 30мин. за столиком, пока сами не подошли и не попросили, что бы нас обслужили. Люди часто уходят не дождавшись официантов.
Оцениваю пиццерию в г.Алексин. Само по себе заведение хорошее, меню, интерьер, цены оставляют отличное впечатление. Вот обслуживание настолько хромает, что портит все впечатление от заведения! Нехватка персонала на первых этапах это еще цветочки. В воскресенье 14.10.12 хотела забронировать столик, позвонила за 2 часа до необходимого времени, в заказе администратор отказала, аргументировав, что заказы принимаются ранее, сейчас живая очередь и поставить табличку неудобно...При последующем посещении явно видела, что сказанное администратором для других клиентов не работает-ставят таблички направо и налево без всяких проблем, это все при той же живой очереди. Очень хочется посещать Томато с удовольствием.
Никогда не буду больше связываться с Томато! Сделали заказ в 18:00, время доставки 45 минут, но ни через 45, ни через 3 часа заказа не было, зато позвонили узнать понравился ли нам сервис! Через 3 с половиной часа мне пообещали, что перезвонит администратор, однако ни звонка ни заказа мы так и не дождались!
