Баня полностью не соответствует цене, нет никаких условий, сервис отсутствует. Приехали с детьми бассейн холодный хотя обещали что будет теплый. Элементарно в номере нет кипятка,не говоря уже о какой-то посуде.В бассейне на трубах находятся шипы,дети могли бы запросто повредиться.Больше ни когда в эту сауну не приедем.
Посетили сауну в понедельник. Заказали как сюрприз на день рождения. Заранее записались за 2 недели до назначенной даты на 16.00. Нам показали все сауны, мы выбрали №1. Так мало того, что в назначенный день в 14.30 мне позвонили и сказали. что в этом номере в бассейне очень холодная вода (произведена смена) и "не могли бы вы перейти в другую сауну". Никто и не намекнул, что за другую сауну мне придется доплачивать еще денег. сказали об этом, когда все вошли уже туда. А за что доплачивать?? За то, что заблаговременно (хотя бы за день) не предупредили??? Причем, разницы не было никакой. доплачивать было не за что!!! Вообщем качеством обслуживания я недовольна. Конкретной информации (а мы спрашивали о возможных форс-мажорах) не дали. Когда уходили, выпустили только одного человека, а других не выпускали до тех пор, пока не внесли разницу. Хорошо, что деньги были с собой))) Итог: не советую
