Компания ДУЭТ ТЦ ГУЗЫКИН В.Л. ИП, розничная торговля аудио-, видеотехникой и бытовой техникой через сеть магазинов "дуэт" - Тула и Тульская область

вчера 4 ноября 2018 ,купили холодильник в магазине дуэт.работа сотрудников заслуживает оценки отлично(непосредственно продавец,девочка на кассе и женщина в бухгалтерии).ребят,но что касается доставки-ужас.я оплатила доставку и занос,но работники донесли до двери и все .пришлось платить еще 500 рублей,чтобы внесли в квартиру.простов этот день,нам привезли холодильник по другому адресу из другого магазина(все было оплачено также доставка и подъём)никому в голову не пришло взять с меня денег за занос в квартиру!!!!!!поэтому остался неприятный осадок и почему при покупке не предупредили,что занос в квартиру платный.