Отзывы о компании ВЕТЕР СТРАНСТВИЙ ВС ТУР (Тула и Тульская область)

Я не буду представляться..но скажу одно...я вожу туристов на посадку к Драм театру.С самого начало я думал что это агентство дорожит своим имиджем..но как позже выяснилось..что только нажива .и деньги интересуют Ветер странствий! Просто бывают моменты когда лучше сразу сказать о проблемах этого туроператора..И я скажу!! Ветер странстваий серьёзно болен.В нормальных фирмах не датут шоферам за неделю проехать три раза туда и обратно.Это прежде всего человеческие жизни и заботиться о безопасности проезда должны руководители.этой фирмы. Условия проезда в автобусе напоминают плацдарм..Как можно ехать в Крым на автобусе без кондиционера??Тем более простояв на границе Россия-Украина пять часов.Подводя итог хочу сказать..НЕ все дешево -хорошо.Подумайте прежде чем на кон поставить жизни своих близких и родных.Эта шара до поры до времени.Не далёк тот момент когда автобус разобьётся и руководителя посадят.Но нам от этого легче не станет.Обращаясь к руководству фирмы!!Будьте умны! Планируйте поездки и отдых шоферов планомерно..Нам не нужны нелепые смерти которые Вы нам готовите.Будьте честны перед собой и людьми которым Вы отправляете на эшафот.Удачи Всем !.

а что вы хотели, во первых агенство "Ветер Странствий" позиционируется как агенство, предоставляющее социальные туры. поэтому возникает вопрос: "А что вы хотели от соц.тура? все включено? доставка на самолете до гостиницы? и т.д. ", я сам не раз ездил с разными тур агентствами по программе "автобусом к морю", автобусные туры это всегда не предсказуемо. автобусы как и другая техника имеет свойство ломаться (я сомневаюсь что ваш личный автомобиль неожиданно не ломается, а предупреждает вас за месяц: "я сломаюсь 00.00.0000 в 00.00") автобусные туры это всегда тяжело, если вас не устраивают такие неудобства летайте самолетами аэрофлота (правда они тоже падают, но реже чем ломаются автобусы), да и такие косяки не только у ветра странствий, вспомните крупнейшее тур агенство России "Ланта Тур" и как туристы за рубежом остались без гостиницы, на улице и никто их даже обратно не отправил.

Хочу тоже поделиться впечатлениями об этой компании. Выезд у нас был запланирован 14 июля 2012 года из Тулы в 10:30, выехали в 11:30, автобус марки селетра гос.номер А 882 1989 г.в. ужасный, сидения сломаны, грязный, вентиляции ни какой, водители останавливали через 5,5 часов,только в тех кафе где у них заключен договор и водители с сопровождающей питаются бесплатно, а если они не ели им возвращали кассиры деньги, дети ели терпели в туалет. Для нас там цены были ужасные, в других местах дешевле. В автобусе есть туалет, но его не открывали даже детям, т.к. водителям не хочется его чистить. Сопровождающая Татьяна это что-то с чем-то, не ориентируется вообще ни в чем, вид у неё был как у "наркомана". Рассаживала людей ни как у них места сообщались, в место 6-8 ряда люди сидели на 11-13 рядах в конце автобуса, т.к. наши места Татьяна отдала "знакомым". По плану нас должны были везти из Тулы по воронежской трассе в Джемете, а потом в Анапу. Мы поехали по дороге Тула-Калужсское шоссе-Теплый-Огорев-Ефремов. Выяснилось что мы должны заехать в Ефремов за людьми, а деньги за дорогу эти же люди сказали, что отдали сопровождающей в "карман", т.к. их автобус не приехал и им с их турагенства сказали ехать с нами. При въезде в Анапу нас завезли на какую-то свалку и Татьяна спросила: "Кто тут выходит?", мы смотрели друг на друга и ничего не понимали, неужели она в своих документах разобраться не могла кто куда едет. По окраине Анапы мы "колесили" около 30 мин. потом водители пошли карту Анапы покупать, выяснилось что они не знают как въехать в Джемете. Мы уже начали им подсказывать как ехать, т.к. указатели по дороге были. Наконец приехав в Джемете в гостевой дом "Венецианский дворик" где у нас выходило 9 человек вместе с грудным ребенком, выяснилось что на них нет номеров, т.к. "Ветер странствий" не проплатил "бронь", Татьяна решить вопрос не могла, мы стояли около 2 часов там, ждали пока нас развезут по нашим гостиницам, наши дети уже капризничали т.к. время было уже 15:10. Оказалось что деньги за них были в сумке у Татьяны, люди начали ругаться с ней , а она поставив на них глаза сказала: "Что её попросили только довести нас и просила не жаловаться на неё, а то её зарплаты лишат". Тут уже мы начали ругаться, чтобы нас развезли. Когда мы поехали, выяснилось что они снова не знают куда ехать, вывозили и ввозили в Анапу три раза. Мы уже возмущались как могли. Мимо нашего гостевого дома мы проехали два раза, мы уже сами водителю и Татьяне кричали что нам здесь выходить.В итоге мы попали на место в 17:15. Целый оплаченный день потеряли. Ехали получается 1,5 дня. Когда 24 июля 2012 года за нами приехал тот же автобус и таже сопровождающая мы поняли что мы опять "попали".Началось все опять с мест. Ехав по дороге Татьяна прошла по автобусу и спросила кому ехать в сторону Новомосковска, т.к. в Воронеже в кафе "Самолет" будет остановка и пересадка людей в другие автобусы потому что наш автобус опять поедет через Ефремов на Щёкино по дороге М-2, а другие автобусы едут по Воронежской трассе М-4, нас оказалось 6 человек в автобусе. Татьяна кому-то позвонила и сказала что у неё ни кого нет. Нашему возмущению не было предела. То ли она глухая, то ли ещё что-то. Приехав в кафе "Самолет" Татьяна сказала что пересадки не будет, ей не хочется ни с кем договариваться . Тут уже мы сами начали бегать и разговаривать с другими сопровождающими чтобы они нас взяли. Татьяна стояла в стороне сказав что это ей не надо. Мы около часа разбирались сами с этим вопросом. На конец на автобус марки Неоплан № 876 нас посадили всех, кто ехал в сторону Новомосковска, Сопровождающая Татьяна уехала, даже не удостоверилась пересели мы или нет, а вот сопровождающий с автобуса № 881 Максим за своих зашел спросил и пожелал им счастливой дороги. Автобус 876 оказался с кондиционером, чистым, водители уважительные люди, спасибо им за прекрасную дорогу из Воронежа. А вот таких как Татьяна надо увольнять, если не умеешь организовать дорогу, то и нечего работать в данной сфере.

итак, я поделюсь некоторой информацией о компании "ветер странствий" . соглашусь с большинством комментариев по поводу расселения..... по поводу дороги судить сложно так как одни люди в восторге другие в ужасе. истину найти трудно. и как правило люди не имеющие претензий по проезду, комментариев не оставляют. не знаю ни чего про Питер, но расскажу про южное направление. гостиницы действительно оставляют желать лучшего, вернее за те же деньги вам могли бы предложить лучшее. но дело не в обмане и ваши деньги ни кто просто так в карман не кладет. руководство компании видимо не особо много внимания уделяет времени этому вопросу. скажем так они не долго выбирают гостиницу с которой заключить договор. бывает что о вашем приезде хозяин гостиницы узнает за час. это вина только офиса. в общем бардак!!! про трансфер обратно вообще молчу. лучше не заказывайте его. дело в том что автобусы едут из разных направлений и не могут приехать одновременно. не только у этой компании а в принципе это не возможно. компания вс тур обладает самым большим автобусным парком за счет чего является одной из ведущих компаний на рынке. хорошие, но мелкие фирмы Тулы покупают у них туры и проезд так как вс в этом случае является монополистом. по этому советую пользоваться крупными фирмами которые обладают большими фин. возможностями. например "хэппи стар" это не реклама а совет. плюс лично отдыхал через них несколько раз. весьма неплохо, чувствуется что гостиницы они подбирали долго. не верится даже что за такие деньги они находят гостиницы классом значительно выше. у вс тур ОГРОМНАЯ страховка так что можете вернуть деньги за испорченный отдых. но претензия не должна быть голословной. фотографии номеров, обращения вместе с людьми проживающими с вами в гостинице и так далее... а вообще на мой взгляд лучше летать за границу. Турция или Египет, по деньгам в итоге тоже самое, не надо ехать сутки в автобусе, качество услуг значительно выше!!!

Никогда не пользуетесь этой тур фирмой!!!!!!! При поездке в Санкт-Петербург, 19.07.12 в автобусе под гос.№ 626 водитель (Олег) ХАМ, САМОДУР, ОЧЕНЬ НЕ КОМПЕТЕНТНЫЙ ЧЕЛОВЕК!!!! Этому ЧЕЛОВЕКУ (если его можно назвать этим словом) нужно работать ГРУЗЧИКОМ НА СВАЛКЕ!!! Обращение было как к бомжам, не смотря на то что мы были заселены в гостиницу в центре города! Номера не соответствуют положенным! Кормили ужасно! Шведский стол в договоре было написано будет утром и вечером! А был только УТРОМ! Не обращайтесь в эту компанию, если хотите ХОРОШО отдохнуть!!!!!!!!!

Александра!

На этом мы не остановимся и будем жаловаться в службу ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО РЫНКА!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Безобразное агенство!!!! Как и у многих, все начилось с автобуса... В отпуск уезжали мои родители с детьми и бабушкой. Автобус задержался на 1,5 часа. Спрашиваем:"Кондиционер работает?", в ответ - "Да, включим немного позже, надо чтобы автобус остыл!" В итоге - как только отъехали от Тулы выснилось, что он вообще не работает! По приезду обнаружили, что номера вообще не соответствуют заявленным!!! Заехали 5 июля, в ночь попали в самое наводнение (трагедия в Крымске)!Всю ночь и день на сумках в коридоре второго этажа с маленькими детьми! Вообщем, соответственно, отдых испорчен!!!!!! Мало того, когда пришло время уезжать, автобус приехал спустя 13 часов (вместо 9-00 утра в 22-00 вечера), при этом ездили по Геленджику собирать туристов, что заняло еще несколько часов! Впечатления - ужасные!!! Уважаемые друзья, не вздумайте связываться с агенством "Ветер странствий"!!!! Тем более - мы не первые!