Компания Арника, магазин мебели - Тула и Тульская область

Почитав отзывы, опасалась. Но на сайте фабрики Глазов написано- Арника официальный дилер. И выбор пал. Заказывала набор стенки Шерлок. Всего 11 шкафов. Заказ большой. Оформила в интернет-магазине. На следующий день позвонили, сказали все в наличие, и сразу предложили доставку на последующий день. Согласилась. Сказали ожидайте в течение дня( это конечно минус). за час вам грузчик позвонит. доставка до 19:00. Вообщем целый день ждали, позвонили только в половину 7ого.Час грузили в квартиру(ну 40 коробок-все объяснимо) Мужчины все подняли. поставили там где попросили. Сказали проверяйте стекло/зеркало,если хотите. Коробки все вроде целые были. не проверяли. Грузчики сказали,если что, проблем с обменом не будет.
Собирали сами. Все детали на месте.Но оказалась одна деталь с трещиной. Все отфотографировала, отправила.Сказали:ждите месяц.Столько деталь производится на фабрике. НЕ мало. но что делать.Это было 25 февраля. Через месяц и неделю позвонили, предложили доставку на след день.
Минусы: 1.На отправку рекламации дают 5 рабочих дней.
Сделайте пропорционально заказу. У нас было 11 шкафов, когда собираем сами, невозможно успеть. А специально открывать и проверять качество в каждой коробке- бессмысленная трата сил и времени.
2. Детали для сборки-петли, шурупы и остальное очень хиленькое. многое покупали новое и хорошее.и на заводском держится, но как долго неизвестно...
3.Запах .да. сильный. если не держать шкаф открытым хоть иногда.запах сильный.
Плюсы: все как обещали. все получили. За такие деньги -результатом довольны =)))

Самый паршывый магазин в городе Тула .Заказали диван и два кресла ждали 6 месяцев.Старшый продавец Наденька все время строит глазки. Продавец Алимова говорит что вообще надо говорить с директором.А директор то бывает раз в неделю ито пьяная. СТЫДНО НОННА ЮРЬЕВНА!

Ужаснейший магазин вТуЛЕ .КОРМЯТ ВСЕ И ВСЕХ ЗАВТРАКАМИ. ДИРЕКТОРА ПОСТОЯННО НЕТ НАМЕСТЕ А ЕСЛИ И ЕСТЬ ТО ПОСТОЯННО ПЬЯНАЯ. ОТНОШЕНИЕ К ПОКУПАТЕЛЯМ НИКАКОЕ. НИ БЕ НИ МЕ НИ КУКАРЕКУ!

Самый ужасный магазин! доставку задержали на 1,5 месяца! Кормили каждый раз "завтраками", "вот-вот привезут"! хамское отношение персонала!не отвечают на телефон в рабочее время! не оформляют договор, дают чек - и все! в итоге, когда привезли шкаф - половины его просто не оказалось! верх, двери и низ! а держаться верх должен наверно на воздухе! очень не довольны!